合作咨詢
通過外呼中心在防騷擾時段對患者批量發起自動語音電話隨訪,極大緩解了醫護人員隨訪壓力。
采用手機短信、公眾號推送消息提醒的方式對患者進行問卷調查、用藥指導、健康宣教、復診提醒等,為患者康復、就診提供方便,提升患者滿意度。
自動過濾特殊患者,批量推送節省人力,記錄隨訪結果方便快捷
微信、短信、自動語音全面支持,多種方式按需應用、高效隨訪
基于標準專業醫學知識庫和隨訪業務數據,持續優化、助力隨訪
隨訪管理
對診療、康復過程中的患者進行隨訪管理,提高患者依從度,改善醫患關系,提升醫院管理水平和服務質量。
健康宣教
為患者提供健康指導服務、提高患者健康知識水平和出院后醫療、護理及康復措施的知曉度。
復診提醒
根據患者診療信息、推進后續診療服務,幫助患者康復。